你是用的PC还是MAC？Firefox还是Chrome？iPad还是iPhone？iOS还是安卓？软件的版本是什么？你安装了什么浏览器插件？后台有哪些奇怪的软件在运行？
4）描述问题
详细描述发生的问题。
5）列出问题复现的步骤
描述问题发生前你做的每一个步骤。例如：“1）打开浏览器；2）访问www.mysite.com；3）点击“登录”按钮”
6）期待情况以及实际情况
要写出当你执行了上述步骤后你期待发生什么，以及实际发生了什么。例如：“期待情况：显示登录表单。实际情况：一幅图片显示出来，上面有一只泰迪熊和一句话『网站故障，请耐心等待。』”
7）提出修复建议
你认为你知道如何搞定这个问题？太好了！为工程师节省点时间，让他们少些困扰，把你关于应该如何解决问题的想法写下来吧。
8）截屏！
如果你能看见问题的场景，将它截屏并附在报告中。有时，这是你在bug报告中提交的最重要的一件事。如果你能在截图上标示以指明问题，那就更好了。截屏取决于你使用的何种电脑或设备。如果无法截屏，用你的手机对屏幕拍照并发送出去。
9）优先级
优先级具有主观性，对于bug报告者总是觉得任何事都是最最重要。但是为了公平，先深呼吸一下，再考虑问题究竟有多重要。下列条目对你有所帮助。
1.极度重要：“停下其他事，马上修复此问题！！！！”
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